تعتبر خدمات الإستقبال والطوارئ في المستشفي ذات اهميه خاصه لانها توجه للانقاذ السريع للمرضي فى الحالات الحرجه و تقديم الاسعافات الاولية للمصابيين فى مختلف الحوادث كخطوة اولى و ضرورية للتقليل من خطورة هذه الحالات و قد اصبح الانقاذ السريع للمرضى حاجه ملحه و ذلك للذيادة المضطردة فى الامراض التى قد تفاجى الانسان فى اى وقت كحالات الغيوبة بجميع انواعها و الذبحة الصدرية و الجلطة القلبية .